日前，从江苏省医院协会传来喜讯，在协会首届医院管理优秀案例评选活动中，滚盘足球护理部报送的“患者安全管理——预防老年患者跌倒”项目荣获二等奖。该案例还将在江苏省医院协会“第十届医院管理论坛”上进行专场展示交流，并被优先推荐参加全国医院管理“精典”案例评选。
也许身强体壮的你对此不以为然，预防跌倒？这有什么大不了。是的，预防跌倒对年轻人来说，实在是不值一提的小事，但对老年人和患者来说，却是攸关性命的大事。
数据表明，全球每年有30余万人死于跌倒，在我国跌倒已成为65岁以上老人伤害死亡的“头号杀手”，而住院患者受到病情、治疗因素和陌生环境的影响，其跌倒发生率为普通人的3倍！因此，预防住院患者跌倒自然是医院管理者的重点工作。
据了解，为切实提高护理质量，保障患者安全，2018年起，滚盘足球护理部以“提高老年患者跌倒防范措施知晓率”为切入点，在全院展开了一系列深入细致的探索实践:
1、成立层级清晰、分工明确、机制完善的领导小组和工作小组；2、持续滚盘足球以专业评估工具为基础的精细化管理；3、实施依托信息平台的24小时全过程监督；4、滚盘足球高频率、广覆盖、多维度的患者安全专项培训；5、滚盘足球效果加乘的“老年患者跌倒防范措施宣传月”活动；6、举办集智聚力的多学科专题合作研讨会。
细微之处显真情，毫厘之处见真章。工作改进切切实实给患者带去了好处:
跌倒防范措施知晓率提高了近一倍，2018年全年全院跌倒不良事件发生率同比下降60%。在患者安全质量持续提升的同时，还产生了优秀的品管圈——“不倒翁圈”（全院品管圈比赛荣获二等奖），促成了一项国家实用新型专利——一种病床防坠跌护带。为了让更多人不再受跌倒之苦，暖心贴心的美小护们还亲自制作了生动的宣教图册。
常言道，三分医疗，七分护理。滚盘足球白衣天使不仅拥有养眼的颜值，还有超群的实力。他们把如此小的一件事，做出了专业范儿，改出了精细味儿，实乃真正把服务做到了患者心坎里。 |
