“痴呆不是我的问题”

新闻和博客

了解世界上关于提高老年人生活质量的最新动态。

“痴呆不是我的问题”

2019年9月23日

当被告知你错了的时候,这是一种让人谦卑的经历,尤其是当这个反馈来自一个大客户和导师的时候!几年前,我考虑将我们公司的重点重新定义为“痴呆症参与平台”,而不是“居民参与平台”。一个客户对这个提议的改变的反应特别强烈。基本上,他说这没有意义,“痴呆”这个词在定义中没有位置。他说,痴呆症本身不是问题,但真正的问题是,我们的行业没有能力为老年人创造有意义和有目的的参与机会,不管他们的认知能力如何。“痴呆不是我的问题,”他说。“我的问题是,我们辜负了我们的员工,因为我们没有工具让他们帮助尊重我们服务的居民的需求和偏好。”事实证明,他是完全正确的。目前还没有治愈阿尔茨海默病和相关痴呆症的方法,但有许多办法可以解决居民参与不足这一流行病。

我反思了这个反馈,意识到对许多老年人来说,包括我自己家里的那些人,他们搬进的长期护理社区将是他们最后的家,所以帮助他们找到目标就更加重要了。这就是为什么工作人员必须获得工具,以帮助他们尊重居民的偏好和改善护理模式。我们的行业还需要考虑需要哪些具体的改变来实现以人为本的护理承诺:

  • 促进文化的改变

是时候围绕临终关怀重新构建我们的对话了。关于17%许多老年人将在机构护理机构度过他们最后的日子。最好的社区是那些理解死亡是生活的一部分,直到人的最后一口气都有快乐可以体验的社区。社会经常根据老年人的诊断和慢性病来判断他们的生命价值,因为他们“仍然”能做什么。这是一场悲剧,因为真正的以人为本的观点关注的是每个人在特定时间实现对他们来说最重要的事情的能力。我们不应该只着眼于解决一个诊断或病情,而应该把更多的精力放在修复整个医疗体系上,为每个人的身份和他们现在能做的事情而欢呼。文化变革还鼓励所有社区工作人员,而不仅仅是活动部门的工作人员,花时间与居住在那里的老年人进行有意义的对话和互动。

  • 投资于劳动力

有许多方法来培训和支持我们的劳动力,使他们在与他们的住院医生接触时最有效。我最喜欢的是验证方法该软件由娜奥米·费尔(Naomi Feil)在20世纪70年代开发。它使护理人员能够有效地与生活在认知变化中的人沟通,并帮助“与这个人见面,无论他或她可能在哪里”,而不是把他们带回现实。它还有助于缓解他们的压力,并在生命的最后阶段提高他们的尊严和幸福感。

  • 为员工提供支持性工具

只有当技术用于支持工作流或为员工消除障碍时,才应该考虑它。由于住院医师的参与在今天仍然是基于纸上的,我们辜负了我们的员工,因为这种形式使得他们很难真正满足所有住院医师以人为本的需求和偏好。当技术被用于支持员工时,他们的效率提高了,这样他们就有时间进行有意义的参与,他们也可以增加每个居民获得的参与总小时数。有了这些额外的时间,居民的隔离就可以减少,参与活动也可以根据每个人的独特情况进行调整。

想想我们可以更好地为有认知改变的人服务比仅仅关注诊断更有帮助。这一观点也为员工每天的工作提供了一个更可行的议程。没有人说像阿尔茨海默氏症这样的痴呆症不是一件可怕的事情;我们很多人都以非常亲密的方式经历过,对我和我的家庭来说,这是毁灭性的。但当与老年人合作时,我们可以通过专注于我们能做什么而不是我们不能做什么来获得一切,而伟大的消息是,住院参与充满了这方面的机会!